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ICON 고객지원 > FAQ
| 1. 회원탈퇴후 바로 재가입 할 수 있나요? |
| 정해진 기간은 없기 때문에 바로 다시 재가입하실 수 있습니다. |
| 2. 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 확인하죠? |
| 당사에서는 보안상에 이유로 인터넷상에서 조회가 불가능합니다. 그러므로 근무시간내에 콜센타로 본인이 직접 연락후 확인 바랍니다. |
| 3. 회원정보를 변경하고 싶습니다. |
| 화면 상단에 있는 회원정보수정 메뉴를 이용하시면 됩니다. 회원정보는 언제든지 수정이 가능하나 회원님의 이메일은 수정이 불가합니다. |
| 4. 개인 정보 유출의 피해는 없나요? |
| 당사는 회원의 정보보안을 위해 주문 및 배송에 필요한 최소한의 개인정보를 회원가입 요건으로 삼고 있습니다. 또한 보안에 철저하도록 정책및 시스템적으로도 최선의 노력을 다하고 있습니다. |
| 5. 회원가입은 어떻게 하나요? |
| 회원가입은 무료이며, 회원가입 버튼을 클릭하신 후 절차에 따라 간단히 가입하실 수 있습니다. |
| 6. 회원가입시 이미 등록 되어 있는 이메일이라고 나옵니다. |
| 이미 회원가입이 되어 있는 경우가 대부분입니다. 혹 회원가입을 하신적이 없을 경우에는 당사로 연락주십시오. |
| 7. 고객센터 근무시간은 어떻게 되나요? |
| - 고객 콜센터 근무시간 * 월 ~금 : 오전 09시00분 ~ 오후 6시까지 * 토요일 : 오전 09시00분 ~ 오후 2시까지 * 공휴일 및 연휴 : 휴무 이상 참고 하세요..^^ |
